景氣波動影響消費行為,使得主打小資消費的藥妝店更加發燒,瞄準小資商機,有藥妝店更是提出「新省美觀」生活提案,主要鎖定20-34歲族群,並推出智慧型手機「找美妝心得」APP服務,要帶領消費者體驗結合「實體購物」與「社群口碑」的藥妝新服務模式,預計將帶動一波藥妝新話題!
根據該藥妝店會員資料顯示,有高達4成會員為25-34歲的族群,而今年2月推出新會員入會制度,降低入會門檻,即帶動會員數飆增30%,其中又以20-24歲的輕小資族群增加90%最多,消費力成長40%,進而帶金卡會員數突破3萬人次,其中以輕小資族群成長近20%最多,顯示年輕族群為藥妝潛力客層,消費力不容小覷。
看淮20-34歲族群是精打細算追求CP值、但重視生活品味、懂得犒賞自己的族群,藥妝店業者於是提出各種生活提案,創造出「瘋試用、勤諮詢、找口碑、優紅利、超省元」的全方位小資消費環境,以吸引消費者。
該藥妝店除了延續專業藥妝購物體驗,並提升藥妝服務價值,運用目前最夯的智慧型手機APP,結合「UrCosme化妝品使用心得分享網站」豐富的美妝資料庫與口碑公信力,具體實現「實體購物」與「社群口碑」結合的藥妝新服務模式。
消費者只要開啟APP掃描QRcode或商品條碼,不僅可獲得美妝商品資料、網友評價,還可搜尋到100公尺內的門市地點及最新優惠訊息,更可同時獲得門市美諮師的專業諮詢及商品的網路口碑評價,精準購物不失手。