苗栗縣為全國自殺人數排名第二的縣市，為此苗栗縣政府為了降低逐年上升的自殺率，特別委託生命線協會輔導民眾。自從開設專線輔導之後，苗栗縣的自殺率已連續三年下降，排行從全國第二名的自殺都市，降低到第十七名。苗栗縣衛生局局長羅財樟表示是值得開心的現象。
苗栗縣自殺的人數已連續三年下降，從2009年自殺在苗栗的死因當中排行第九，人數達到126人，死亡率為每十萬人當中有22.5人，為全國排名當中的榜眼。去年的自殺率已經大幅下降，已經不是苗栗縣國人死因排行的前十名，全國排行也釣到第十七名。
苗栗縣生命線主任孫保珍指出，苗栗縣從2009年來，開放24小時的自殺防治關懷專線，且社工每個月都會定期追蹤個案，成為民眾的傾訴窗口，讓民眾遠離自殺的想法，目前實施以來的成效不錯。
孫保珍進一步強調，民眾若有情緒上的問題，有自殺的傾向想法，可播打1995專線，向社工求助，也給自己一個活下去的機會。
