疫情來襲熱情不打折! 媽媽居服員視服務對象為己親

2020-05-14 健康醫療網/記者林怡亭報導
  • 疫情來襲熱情不打折! 媽媽居服員視服務對象為己親

    居家服務員,阿蘭姐始終樂此不疲,也把每位案家當成自己的親人。

    擔任居家服務員的阿蘭姐,為人熱情開朗,進門一聲親切的招呼,再冷漠的個案都會被融化;做起家事服務、身體照顧總是勤快又仔細。幾乎每位受照顧的個案,都會把阿蘭姐當成自己家中的一份子,因為阿蘭姐正是以同樣的心情在服務對方。阿蘭姐的女兒們從小就每天目睹媽媽在工作與家庭間奔忙的畫面,在母親節前夕,她們希望媽媽能在健康、家庭、與最愛的居家服務工作之間取得完美的平衡。

    視彼如親 將照顧每位長輩當成自己的大事

    即使工作幾乎滿班,阿蘭姐照顧每位服務對象的心意與快樂從不稍減。就算疫情當前,距離遠、脾氣暴躁、要求特別多的案家,她也從不拒絕;每天跑3到5戶、在外奔波12小時是家常便飯,風吹日曬雨淋自然不在話下,回家後還得照顧中風臥床的先生到就寢。

    兩位女兒看在眼裡雖然心疼,面對把居家服務當樂趣的阿蘭姐,也只能勸媽媽要多休息,保重自己。雖然,始終樂此不疲,阿蘭姐唯一的小小遺憾是,由於多年操勞,體力已漸不如前,面對身形較小的服務對象,還能照常翻身抱起;如果對方壯碩就越顯吃力了。

    因此,問起阿蘭姐最大的心願,她毫不遲疑就答「身體健康」,而這也是女兒對媽媽最大的期望,畢竟健康才是一切快樂的源頭,也才能繼續元氣飽滿地從事居家服務,阿蘭姐更強調,「我想做到做不動為止」,哪能輕言退休呢!

    居家長照機構 提供4項居家服務

    為了因應政府推動長照2.0,建立社區整體照顧服務,家寶基金會成立了居家長照服務機構,提供最完善的日常照顧服務、最專業訓練的照顧服務員,以及最快速的資源連結,為台中海線地區的失能者、身心障礙者家庭,減輕照顧者的負荷與壓力,提供的居家服務項目有:

    1.身體照顧服務,例如協助沐浴更衣、如廁、口腔清潔、餐食照顧、服藥、翻身拍背、肢體關節活動、上下床、陪同散步、運動等。

    2.家事協助服務,例如洗滌衣物、環境清潔、文書服務、餐飲服務、陪同或代購物品、陪同就醫等。

    3.喘息服務,照顧者有事離家或需要休息時,提供替代性的照顧服務。

    4.視弱勢家庭的需要,協助社福資源連結。