「一人住院，全家奔波」的困境，如今有了新的解方。家住宜蘭冬山鄉的85歲曾阿公，因中風後行動不便，5月中出現發燒、咳嗽等不適，由家人緊急送至羅東博愛醫院急診室，被診斷為泌尿道感染合併支氣管炎。羅東博愛醫院急診醫學科主任許智翔醫師建議住院觀察，不過家屬擔心醫院家中來回奔波，也憂心曾阿公過往住院曾出現譫妄情形。經過急診初步治療後，許醫師表示，曾阿公仍需靜脈抗生素，但不必非得住院才能治療；於是醫療團隊啟動「在宅急症照護」機制，每日派出護理師到府注射藥物與評估病況。
跨科團隊守護病情 「住院級照護」帶回家
「急診模式的在宅急症照護」，讓在宅急症醫療走進家中，博愛醫院即時提供了新選擇，把溫暖的醫療送到家門口，為曾阿公一家人解了一場燃眉之急。更令人印象深刻的是，第三天曾阿公病況一度加劇，團隊立刻動員呼吸治療師帶著拍痰器、蒸氣設備到府協助排痰訓練，並由感染科專科醫師遠距診察，調整抗生素療程。醫療團隊也教導家屬使用遠距監測設備，隨時掌握長者的血壓、血氧與體溫，真正將「住院級照護」帶回家中。
解決急診塞爆 博愛醫院加入「在宅急症照護計畫」
羅東博愛醫院副執行長盧進德補充，自2024年7月起醫院積極參與衛福部「在宅急症照護計畫」，提前培訓在宅照護團隊、導入實務模擬演練，只為打造一支能迅速反應的在宅急症照護先鋒。
在高齡化社會的浪潮下，急診室人滿為患的景象早已成為醫院日常。羅東博愛醫院加入衛服部健保署在宅急症計畫的一項創新服務，讓過去傳統在醫院住院的醫療服務，有其他的選擇。
一條龍服務讓醫療有溫度 後續照護無縫接軌
經過一週多的居家療程後，曾阿公病況穩定，醫師親自到府評估後安心結案，並無縫轉介至本院居家醫療團隊持續追蹤，確保後續照護不中斷。整段醫療歷程宛如一場量身打造的「一條龍照護」，不僅減少醫院壅塞，也讓家屬感受到醫療的溫度。
「讓病人在家就能獲得完整醫療，是我們的初衷。」許智翔主任語氣堅定。這項服務背後，是急診、感染科、呼吸治療、護理師與資訊團隊的通力合作，實現跨專業的即時照護。
對許多長者而言，肺炎、泌尿道感染、蜂窩性組織炎等急性疾病，經過醫師評估後，其實可轉為居家照護，不必一定住院。這不僅減少急診與住院壓力，也幫助家庭節省看護費用與時間成本，是對家庭與醫療系統的雙贏。
「在宅急症照護」不僅是一項制度創新，更是一種人本精神的落實。羅東博愛醫院期望，未來有更多民眾受惠於這樣貼心、便捷的服務，讓醫療走出醫院，走進社區，深入每個需要的家庭，打造一張真正守護健康的在地照護網。
