心臟衰竭常被形容為一場緩慢的挑戰，病友出院後，往往面臨病情反覆惡化與再住院的風險。若醫療照護出現斷點，後果可能相當嚴重。亞東醫院心臟血管內科團隊深耕心衰照護多年，於2026年正式通過美國心臟協會（AHA）「全方位心臟衰竭中心」認證。這項認證也反映醫療團隊的照護品質已與國際標準接軌，為台灣的智慧醫療照護建立重要里程碑。
雲端管理平台主動監測 協助醫療團隊完善心衰病友治療策略
為了改善病友出院後可能與醫療體系失去聯繫的情況，亞東醫院醫學研究部主任、心臟血管內科吳彥雯醫師指出，院方導入智慧個案管理平台，將原本較被動的就醫模式，轉為主動監測與追蹤。這套系統具備智慧助攻功能，能運用生成式人工智慧技術整合病歷與臨床數據，提供醫師治療評估時的參考資訊。
串聯跨科別數據建立安全網 醫師說明預警系統降低風險
心臟衰竭的治療往往涉及多個科別，醫師說明，透過跨科別數據的串聯，醫療團隊能同時監測心臟科與腎臟科的數據，針對藥物的使用進行更完整掌握，以降低腎功能惡化或其他併發症的發生機率。此外，系統具備的主動預警功能，會即時監測病友的血壓、心率與體重變化。一旦偵測到微幅異常，個案管理師便能提前介入，在症狀加劇前完成風險控管。
結合智慧裝置與緊急救護體系 為居家病友爭取黃金救援時間
除了院內的管理，院方也與科技業者合作導入智慧心律遠距監測裝置，進一步提升居家照護的安全性。醫師說明，當裝置偵測到異常心率時，會立刻啟動跨系統連動機制，自動通知個案管理師並聯繫消防局指揮中心。這套機制具備精準定位功能，讓消防體系能第一時間派遣救護車，並將急救資訊同步回傳至醫院，建立完整的黃金救援鏈。
科技輔助居家照護 讓獨居病友面臨突發狀況能及早獲得協助
51歲的病友王先生分享，獨居的他曾在深夜突發劇烈胸悶且無力求救，當時正是由腕上的智慧監測裝置自動感應到異常心率，並將數據即時回傳至平台。系統在短時間內完成判讀並啟動預警，由個案管理師同步聯繫消防單位完成定位派遣，成功守護病友安全。對許多病友而言，這類系統不僅是數據分析工具，更是在身邊沒有家人時，能最早發現異常並協助尋求支援的關鍵力量。
亞東醫院院長邱冠明醫師表示，這項認證是對團隊長期完善流程的肯定。未來亞東醫院將持續提升智慧平台的功能，希望能打破醫院圍牆的限制，讓病友在從診間回到家中的每一段路上，都能獲得專業的照應。病友平時也應落實規律用藥與生活衛教，配合科技工具的輔助，讓心臟健康得到更完善的保障。
