花蓮慈濟醫院首創安寧居家療護結合雲端科技，開發安寧居家整合性服務平台，安寧居家療護不僅從醫院延伸到病人家中，更從居家推展到長期照護安養機構，讓病人選擇適當的臨終照顧，更能節省健保資源。
慈濟醫療志業執行長林俊龍表示，透過安寧療護遠距整合性照護服務平台，醫護可即時了解病人的生理監控資料，同時提供多媒體、多語言的衛教服務，同時解決安寧病房一床難求的困境，也讓病人能夠安心的回家，有效降低病人的再住院率。
花蓮慈院心蓮病房主任王英偉表示，雲端安寧居家療護服務，提供血壓計、血糖機、血氧機、聽診器等監測設備，可自動將病人的生理監測數值送到雲端；若病人發生異常，會自動警示通知醫護同仁，醫護團隊可依循紀錄查詢病人居家療護時狀況，減少病人就醫往返的交通時間。
花蓮慈院心蓮病房護理師江青純指出，遠距視訊醫療服務，突破過去用口述病患狀況的誤差，家屬可跟著醫師動作清理病患傷口，並方便醫療人員觀察病情的變化。
