3月28日於內湖發生的女童命案震驚社會，衛生福利部表示為了避免社會不安情緒蔓延，呼籲民眾勿轉載相關圖片、事發經過以及影片。同時也應多關心身邊的親友，並提高自我保衛意識。
衛福部提供相關輔導機制
台北市內湖發生4歲女童遭王姓兇嫌殺害的不幸事件，尤其被害家屬目睹命案，悲動情緒可想而知，親友可多予陪伴及關心，並適時尋求專業協助，以減少自責情緒及可能的創傷後壓力反應。衛生福利部已洽請台北市衛生局對家屬適時提供心理支持及關懷服務。
就診不代表精神疾病 勿汙名化
對於媒體報導嫌犯有吸毒及精神疾病方面就醫紀錄，經查該嫌僅曾一次情緒不穩至精神醫療機構急診，該次就診紀錄並不代表就有精神疾病，仍需經醫師進一步鑑定，以避免污名化精神病人。
避免陳述案發細節 徒增擔憂
針對近日駭人的不幸事件，衛生福利部設置之安心專線（0800-788-995），可提供24小時免費心理諮詢及心理支持服務，且為避免社會不安情緒的擴大或渲染，建議不要轉載相關圖片、電視畫面，及反覆傳播事件的詳細過程。也呼籲民眾平日多關心身邊親友，發現有異狀，應主動協助就醫或提供陪伴協助度過難關，並提高自保意識，如有陌生人突然貼近，應提高警覺。此外，兒少們可能因此類事件感到害怕，父母可多陪伴及安撫孩子情緒，讓孩子知道他們很安全，或試著與孩子談論此事，協助孩子正確理解事件，並教導孩子自我保護的方法，但應避免不當訊息或案發細節的陳述，以防增加不安情緒。
強化前端作業 預防憾事再發生
近日不幸事件可能使民眾對吸毒或精神病人之安全產生疑慮，衛福部除持續強化精神病人及嚴重病人之通報、追蹤關懷，加強宣導施用毒品民眾應即早求助專業戒治，及強化藥癮醫療服務外，亦將結合相關部會，強化前端預防工作，促進民眾心理健康。
