據統計，107年國內老年人口將超過14％，成為高齡社會，到114年將超過20％，成為超高齡社會。為此，台北市立聯合醫院忠孝院區成立高齡友善推動小組，從管理政策、溝通與服務、照護流程、醫院環境等，積極推廣醫院高齡友善，設計各項貼心的高齡長者健康照護服務，去年更榮獲高齡友善健康照護機構典範選拔優良獎。
台北市立聯合醫院忠孝院區醫務長盧星華指出，領藥流程改為多科就診，單一窗口領藥，並全面降低服務櫃檯高度，對於高齡體虛無法久站排隊且無家屬陪伴的病人，領藥處方箋上加訂一張紅色小單張，提供免排隊、直接領藥服務，藥袋字體也加大列印，讓年長者便於審視藥袋資訊。
門診區專用診間提供「快速血糖檢驗服務」，減少長者奔波於診間與檢驗室、縮短血糖檢測等候時間，減少長者空腹時間，檢驗結果也可立即查詢，供診治的參考。
另外，考量老年人疾病特性的需求，整合心臟內科、新陳代謝科等，提供老年病患跨科際的診療服務；對於多重用藥、瞻妄、失智、跌倒、憂鬱等高危險群，以及其他複雜性多重問題的老年病患，提供「以個案為中心」的整合性臨床服務，改善重複用藥與就診率，提升生活品質。
