明知道常上網不好，卻還是控制不了上網的慾望，其實這已是網路成癮的徵兆；高雄醫學大學附設醫院精神科醫師柯志鴻指出，如果僅一、兩次仍不算是網路成癮，但若不斷反覆發生，且嚴重影響生活，那恐是符合網路成癮的症狀。
臨床上，曾有1名男性長期沉迷於網路遊戲，家人不讓他上網，竟抓狂恐嚇，甚至拿刀自殘；柯志鴻說，每天玩遊戲、上網等超過十小時，容易讓主導認知功能的大腦皮質萎縮，不但影響注意力，也容易提升焦慮等情緒問題。
醫師柯志鴻進一步說明，要定義是否有網路成癮，仍須多方面考量才能確診，因若無法了解網路使用者的心理狀態，只依據網路的使用行為，是無法直接判斷有網路成癮的問題。
像是某些熱愛工作的人，外人眼裡認為影響健康，但他們仍繼續打拼工作，這時不會被稱為工作成癮，因可能是個人的自由選擇；柯志鴻呼籲，網路成癮的問題若日益嚴重，必要時也應尋求專業醫師的協助，才能盡早恢復日常生活。
