25歲林先生，體重逾110公斤，自覺身體狀況差，爬樓梯會喘、冒冷汗、容易累，健檢報告更顯示其血脂肪偏高，擔心年紀輕輕猝死，林先生決心重拾學生時期的運動習慣，但減了幾公斤後，卻無法繼續瘦下來，經由電話諮詢協助，讓他3個月內甩掉12公斤。
雙和醫院復健科主任劉燦宏表示，電話諮詢減重服務並非讓減重者快速瘦身，而是改善其生活習慣，讓減重成為生活中可行的一部分，且只要減掉10%體重，對於健康即有明顯的助益，減下來的體重只要可以維持三個月，即可成為自己真正的體重不復胖。
雙和醫院電話諮詢服務今年6月開辦至10月底止，共1404人次來電諮詢，有119人接受主動關懷，雖然雙方只是透過「熱線」，平均每位個案減少1.8公斤。若以個案分析，減重成績最顯著的是25歲林先生，3個月共減了12公斤。
劉燦宏強調，電話諮詢持續關注減重者的體重，一旦有人固定時間會打電話詢問體重時，對減重者是一個督促的力量。此外，醫護人員隨時提供專業協助，當減重時遇到瓶頸，打算放棄時，若有管道可提供協助，就可支持減重者繼續走下去。
雙和醫院復健醫學部體重管理諮詢中心接受國民健康局委託，減重者只要撥打0800-367-100，即有專人提供諮詢服務。
