市面上助聽器種類相當多，從較低階的口袋式到數位助聽器，或是科技添加的藍牙助聽器、物聯網助聽器，到近期推出搭載自駕車感知系統所採用的深度神經網路DNN助聽器，都讓人眼花撩亂，尤其是毫無配戴經驗的使用者，常常被價位影響做錯選擇，挑選了不適合自己配戴的助聽器，買了又不戴，不僅聽力未被矯正，也花了冤枉錢。
衛福部食藥署提醒消費者，在選配助聽器時應謹記醫材安心三步驟，「一認、二看、三會用」，也解釋「認」識助聽器是醫療器材、「看」清楚助聽器是否具備合格的醫療器材許可證字號，「正確使用」選對適合自己聽力的助聽器，以確保買到合法安心的醫療器材。
尤其是近年來出現許多銷售廉價輔聽器的一頁式網站，甚至盜用知名品牌的商標、圖片，或是盜用專業醫師、名人的肖像來做推薦代言，讓不少消費者上當受騙，而且這類網站的主機均設在境外，無法將之法辦，故曾被盜用商標的科林助聽器提醒大家，如果網頁上沒有公司地址、客服電話（或沒人接聽）者，就千萬不要下單購買，也建議大家務必選擇實體門市做選配，品牌門市數越多，售後服務就越便利。
科林助聽器資深聽力師蔡鋕鑫表示，助聽器不是越貴越好，但是一定要選擇具有信用保障和完整售後服務的通路購買。因為助聽器不是戴上就好，而是需要做完完整的聽力檢測之後，親自試聽試戴合適自己機種，且配戴期間也需要定期的除溼保養或調整。臺北榮總耳鼻喉部黃啟原醫師也建議大家，如果有聽力問題，需要正確評估，才能確認是否需要配戴助聽器。
蔡鋕鑫聽力師建議如果發現您或您的家人看電視、講電話越來越大聲，也有「聽不到」、「聽不清楚」或是「聽不懂」的狀況時，即可預約聽力檢測及諮詢，可撥打0800551188，或是線上預約 https://pse.is/ears 。
