為保障民眾用藥安全，藥品分級制度將藥品分為3級：分別為「處方藥」、「指示藥」及「成藥」，所謂「處方藥」指「限由醫師處方後，經藥事人員調劑供應之藥品。」例如：抗生素、高血壓及糖尿病等藥品；「指示藥」則是不需要醫師處方，但是購買使用前需請教醫師、藥師或藥劑生，例如：綜合感冒藥、多數的胃腸用藥等；另外「成藥」是屬於藥理作用緩和，不需醫藥專業人士指示，民眾可自行購買，並依藥品說明書與標示使用，例如：生活中可隨時購買之綠油精、白花油及乾洗手液等。
依據藥事法第50條第1項規定：「需由醫師處方之藥品，非經醫師處方，不得調劑供應。」且藥害救濟法第4條規定：「因正當使用合法藥品所生藥害，得依本法規定請求救濟。」，所謂藥害救濟，是指「民眾在正常使用合法藥物卻發生藥物不良反應，而導致死亡、障礙或是嚴重疾病時，能獲得迅速救濟的服務。」故衛生局再次提醒市民，購買「處方藥」時務必要持醫師處方箋至藥局，經藥事人員調劑後才能合法取得醫師處方藥，若發生藥物不良反應，方能請求藥害救濟。當然藥局如果沒有依據醫師處方箋擅自調劑販售處方藥，經查證屬實，也將依據藥事法第50條第1項規定，處新臺幣3萬元以上15萬元以下罰鍰。
衛生局為確保民眾用藥安全，自100年起迄今辦理藥局（商）稽查共計1,426家次，此外；特別將「無處方箋販售處方藥」列為重點稽查項目，衛生局再次呼籲市民注意：抗生素、高血壓及糖尿病等副作用風險性較大的「處方藥」，民眾切勿自行前往藥局或藥房等場所購買使用，若發生身體不適，應先就醫，以免發生藥品傷害時，無法獲得藥害救濟之補償，同時呼籲藥局應加強自律，切不可無處方箋販售處方藥，倘違反上開規定經衛生局查獲，將依藥事法處辦。
以上相關訊息可至臺北市政府衛生局網站：（http://www.health.gov.tw）及市民健康網（http://www.healthcity.net.tw）查詢。
