白色巨塔裡的真善美(上)
從失明到復明
從模糊到清晰
他們 用愛心與真情
牽引病患走向光明
 
他們 懸壺濟世
他們 救人助人
以篇篇故事
成就白色巨塔裡的動人經典 與傳奇

病患的感謝與明亮的眼神就是工作動力
大立眼科院長 陳以晟
從醫以來,陳以晟醫師始終以用心和耐心服務每位病患,他踏入眼科領域十七年,目前就診的病患中,以治療白內障讓他最有成就感。陳醫師說,由於白內障手術的技術十分成熟進步,儀器設計也愈來愈精良,醫師可以安全快速的清除白內障,再針對不同患者選用精密設計的人工水晶體,將視力調整到最佳狀態,讓患者的視力恢復年輕。

從病患的回饋與分享,更可瞭解白內障手術的實質成效。陳醫師提起他的一位白內障的病患,原本和太太時常爭吵。經過白內障手術後重見光明,他才清楚的看到原來歲月已經在太太臉上留下許多皺紋,感嘆時光飛逝沒有好好珍惜兩人在一起的時光,從此不再為小事和太太爭吵,過著幸福快樂的生活,也非常感謝白內障手術讓他的人生變成彩色的。

陳醫師指出,3C產品盛行,許多人頻繁且近距離使用手機、平板電腦,接收到螢幕所散發的紫外線、輻射等熱能,導致早發性的白內障容易出現,而且有越來越年輕的趨勢。白內障就像白頭髮一樣,只能控制不會回復,預防白內障要減少使用3C產品;另外,因為陽光紫外線會讓水晶體變混濁,提高罹患白內障的機率,所以在戶外不能忽略眼睛的防曬。

陳醫師說,因為整體醫療技術的進步,治療病人時更有信心和成就感。手術後病人的視力得到良好改善,露出充滿感謝與明亮的眼神,正是他不覺得累,服務病患始終充滿熱誠的原因。

傾聽病人需求 樂在工作
潔新眼科醫師 鄭銳
學生時代的鄭銳醫師對美術、雕刻、書法等有著濃厚的興趣,後來進入眼科,鄭醫師發現眼睛構造精細,需要無比的耐心和精巧的手藝,這與藝術講究細節的精神不謀而合,在長期的美術薰陶下,對於所專精的項目之一眼皮手術有加分效果,讓鄭醫師更樂在工作。

所謂眼皮手術包括眼瞼下垂、睫毛倒插和雙眼皮手術,目前醫療技術愈來愈純熟,術後傷口組織恢復的速度也比以前快很多,每回進行眼皮手術前,鄭醫師總是不厭其煩與病患溝通角度、比例、協調、美感等細節,以專業和體恤的心為病人著想,而不是照本宣科,制式化的做。
 
「只要對病患好,我們都願意努力」,潔新眼科的醫師們總是這樣互相鼓勵著。白內障手術也是鄭醫師的專長,最難忘的就是一位80歲的老房東,曾經看到他身邊的長輩們,在舊式白內障手術後有過不愉快的經驗,所以擔心手術疼痛及術後恢復困難,就算雙眼都快看不見了,也不敢接受手術,經過鄭醫師的耐心解說,瞭解手術不必打針也不會痛,術後傷口小、恢復期短,便安心的接受鄭醫師的手術,當開完刀的第二天,紗布打開那一刻,病患對兒子說:「這一輩子我從來沒有把你看得這麼清楚過」,讓人聽了很欣慰。

鄭醫師說,白內障在所有年齡層都可能會出現,但最常見於老年人,是一種人體自然老化現象,其實現在醫療設備已經很進步,且多數醫師擁有十年以上的經驗,開刀技術精密純熟,很多病患動完手術視力清晰舒適,生活品質也大為改善。

以病人的需求為優先
晴美眼科診所主治醫師 蕭志賢
蕭志賢醫師服務的眼科診所在三峽台北大學附近,自從診所開業之後,民眾看診更方便,蕭醫師也將護眼衛教知識和視力保健行動深植於社區中,傳達「預防勝於治療」的觀念。舉例來說,小朋友的學習主要是透過眼睛,視力保健格外重要,蕭醫師把握黃金期治療兒童近視,和家長建立良好的互動、獲得信賴,也讓許多人聞風而至。

行醫超過十三個年頭的蕭醫師,總是以病人的需求為優先,他在澎湖服務時,有個七十多歲的老婆婆,因為眼瞼下垂不對稱,影響視線和外觀,久而久之人也變得沒有自信,總是悶悶不樂的待在家裏,很少出門和鄰居聊天,因為澎湖缺乏相關的醫療技術和資源,且病患的經濟狀況不佳,後來,蕭醫師到任後,剛好眼整形是他專精的領域,就以健保方式為病人開刀,手術相當成功讓老婆婆很高興,每次騎著腳踏車回診,都不忘帶著親自做的點心前來請讓蕭醫師品嘗,成為一段溫馨的回憶。

凡事以病人的需求為己任,蕭醫師雖然工作忙碌,但披上白袍之後,每每仔細聆聽病人的需求,同時以正向積極的態度說明,因為站在病人立場解決問題,展現出來的親切與專業,造就診所的高回診率,「幫病人解決眼睛問題,改善生活品質,進而開創了不一樣的人生」蕭醫師不僅是重現光明的聖手,改變外表的妙手,也是視力保健的先鋒。

醫病情誼的價值是無與倫比
佳里奇美醫院眼科主任 蕭景星
蕭景星醫師專精白內障治療和手術,但因為所服務的醫院位於偏鄉,為了給病人安心周全的照顧,幾乎眼科領域都有涉獵,而憑藉多年的經驗以及先進優良的儀器,蕭醫師建立起良好的聲譽,深獲病患和家屬的肯定與信賴。

談到踏入眼科工作的經過,蕭醫師說,求學時期就對眼科有莫名的憧憬,因為難以想像也很好奇眼睛這樣細微的構造,經過精雕細琢,可使得視覺更臻完美,剛好畢業後有機緣,便投入了眼科的行列。

蕭醫師的行醫資歷已經十七年,儘管工作時間很長,每當看到病患視力有所改善時,就是蕭醫師堅守工作崗位的最大後盾。他還記得有位年邁的病人,在做完白內障手術之後,原本模糊不清的視力大有改善,因為重現光明的喜悅,特別交待晚輩要把農作物送給蕭醫師分享,雖然農作用的價格不高,但醫病關係延續的情誼,價值卻是無與倫比,也正向挹注醫魂的能量;就算幾年前病人離開人世,蕭醫師每年還是會固定收到來自病患家人的溫馨回饋。

蕭醫師指出,醫師的職責在盡所能去治療病人,設身處地考量並提出最合適的治療方式,以解決病人的苦痛為優先,雖然隨著時空的轉換,病人主觀意識抬頭,但對蕭醫師來說,就算時間再緊迫,傾聽病患的想法,多花一些時間溝通需求,都能夠讓病患安心,而來自病患的全心依賴,就是支持蕭醫師前進的最大動力。



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