2014年即將進入尾聲，上週五(12/12)日本漢字能力檢定協會於清水寺公布了2014年的年度漢字為「稅」，可見日本人對於稅制改革非常有感。相對回顧這一年，在台灣的您認為最能代表今年的是哪一個字呢？同時您內心的前十大事件又是甚麼呢？今天讓我們來看看包含Yahoo奇摩、蕃薯藤、Google等入口網站所公布的年度排名吧(見附表)！

【蕃薯藤2014十大火鍋票選 具信譽老店為新選擇】
明天開始，天氣要變得更冷了。每當氣溫降低，就有不少民眾選擇吃火鍋來度過寒冬，不過今年食安風暴籠罩全台，出外吃鍋，要怎麼樣才能安心呢？根據入口網站蕃薯藤舉辦的「2014十大火鍋」票選，共計吸引逾3萬人次的網友參與投票，結果已於上周揭曉。從網友投票結果來看，今年曾被大爆食安問題的「鼎王」、「無老鍋」等多家連鎖火鍋業者，已從網友心中被踢出，改以當地具有信譽的老店做為新的選擇。

本次調查結果，第一至十名的依序是在台北具有50年歷史的「台電勵進酸菜白肉鍋」(如圖)；起源於台北新莊的知名火鍋連鎖店「詹記麻辣火鍋」獲選；連鎖咖啡集團85度C跨足經營的連鎖鍋物「這一鍋皇室祕藏鍋物」；台南知名的50年老店「台南小豪洲沙茶爐」；曾被票選為第一名麻辣鍋王的「老四川巴蜀麻辣燙」〈相較於上次的票選，下降了四個名次〉。

第六名則是位於台北東區，以頂級著稱的「橘色涮涮屋」；而位在高雄，有近百年歷史的「高雄汕頭泉成沙茶火鍋」則被網友票選為第七；第八名則是由王品旗下平價火鍋「石二鍋」獲得；「輕井澤鍋物」被網友票選為第九名；鍋物連鎖店「極鮮火鍋」則是第十名。

其中被選為第一名的「台電勵進酸菜白肉鍋」、第二名「詹記麻辣火鍋」、第四名「台南小豪洲沙茶爐」、第六名「橘色涮涮屋」、第七名「高雄汕頭泉成沙茶火鍋」都屬縣市區域內的知名火鍋店家，足見民眾面對大型連鎖火鍋店業者已漸無信心。

【Yahoo奇摩2014十大熱搜榜 「餿水油」、「太陽花」、「高雄氣爆」稱霸】
而民眾對於食安的疑慮，也反映在入口網站的搜尋榜上，根據Yahoo奇摩公布的年度「十大熱搜榜」，發現「餿水油」、「太陽花」、「高雄氣爆」不論在電腦版與行動版，都躋身前五名，而「iPhone 6」、「冰雪奇緣」則與Yahoo的全球熱搜榜相呼應。

Yahoo奇摩搜尋行銷事業部資深總監陳婉怡表示，電腦版熱搜榜中，重大社會事件盤踞五個名次，而行動版熱搜榜則有七成是與生活有關的小確幸關鍵字，此也與吃喝玩樂榜相呼應，如來自星星的你、霜淇淋、颱風停班課、自拍棒…等。反映網友在行動上網時光中，暫離大環境紛擾，回歸生活的心理與資訊需求。

而隨食安風暴當頭，依賴搜尋過生活的「搜活族」也自有應對，陳婉怡進一步分析食安關鍵字組，觀察到染餿名單、退費、自製豬油等自救資訊亦成為網友頭號熱搜。

而針對國人為遠離紛擾、轉而追尋生活中吃喝玩樂所引發的「小確幸」商機，Yahoo奇摩也特別公布年度吃喝玩樂熱搜榜，韓劇「來自星星的你」堪稱今年度最吸金主題，帶動「韓式炸雞」成為年度吃喝玩樂熱搜榜冠軍關鍵字。帶動搶購風潮的「霜淇淋」與「雷神」巧克力，也分別高居排行榜二、三名，顯示「吃」仍是搜活族日常生活關注的焦點。另由於今年日圓貶值，「台幣換日幣」相關搜尋較去年提升超過兩成，「日本旅遊」也順勢成為年度最熱搜的旅遊關鍵字。

【Google熱門品牌搜尋排行榜 網路購物品牌獲較高搜尋量】
最後則是來看Google的熱門品牌搜尋排行榜，Google台灣總經理陳俊廷表示，透過發布品牌相關排行榜，可以從台灣消費者的搜尋行為觀察出網路趨勢的改變。今年Google發現「網路購物」或在網路上積極佈局的品牌在各種裝置上都獲得較高的搜尋量，可見完善且跨螢的網路服務，可提高消費者的觸及率。此外，台灣的各種產業都已開始運用網路影音廣告與消費者互動，目前也已獲得不錯的成績。Google很高興看到許多品牌今年在網路佈局有所斬獲，也希望更多品牌主能透過數位行銷策略提升品牌效益。

本次排行榜中，Google注意到網購平台、科技、快消品、食品／飲料、汽車以及遊戲產業都是今年排行榜的亮點。同時注意到消費者「先研究再購買」日益普及，網購平台也成為熱搜對象，且入榜的熱門網購平台中，就有七名是台灣品牌。而除了大型網購平台外，PAZZO和OB嚴選兩家平價的網路服飾業者也入榜。他們不僅具備了優質的產品力與網站門面，更有順暢的物流配送與客服系統，廣受消費者青睞。 

入口網站2014年熱搜排行

資料來源：各業者

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