所謂「病毒式行銷」，指發起人發出產品最初訊息到使用者，再依靠用戶自發的口碑宣傳。病毒式行銷利用使用者間的主動傳播，讓訊息像病毒一樣擴散，達到推廣的目的。由於其原理和病毒傳播方式類似，經濟學稱之為病毒式行銷。透過提供有價值的產品或服務「讓大家告訴大家」，透過別人為你宣傳，產生「行銷槓桿」的作用。

「開心網」的病毒式行銷是中國大陸SNS 網站（社群網站）做得最成功的一例。2008 年3 月，程炳皓創辦了開心網，透過病毒式行銷模式，在短短一年多的時間裡，以獨特的行銷和產品，成為網路業的一匹黑馬。

2008 年最重大的網路事件之一，就是開心網在中國大陸上班族群體中的流行，以至於上開心網變成了一種時尚。開心農場種菜採收、搶車位⋯⋯開心網像病毒一樣在人群中蔓延。在上班族人士中，曾經傳播著這樣的流行語：「2008 年7 月之前你沒有聽過開心網，這很正常，因為那時它才剛剛創立不久；2009 年7 月，如果你還沒有一個開心帳號，很顯然你已經落伍了。」

其實，開心網提供的產品並不新鮮，照片、日記、書評、影評等資訊分享平臺，簡訊、留言、評論等溝通方法，事務管理、網路硬碟、收藏等個人工具，投票、答題、真心話等互動話題，以及朋友買賣、爭車位、買房子等互動遊戲，大多數都是從國外知名社交網站如facebook、twitter 等借鑑來的，開心網完全照搬了facebook的做法，比如搶車位、投票、測試等小遊戲外掛程式，透過這些應用，吸引上班族人士成為忠實用戶。

雖然作為一個模仿者，開心網提供的產品並不十分出人意表，但是其成功的行銷方法確確實實是贏家的範例。綜觀開心網的行銷模式我們可以發現，在開心網大為流行、賺足眼球的背後，則是開心網幾乎沒有花一分錢進行廣告推廣，基本上也不在其他網站做廣告連結，而是完全依靠病毒式行銷傳播，將SNS 網站最傳統的病毒式行銷發揮到了極致。

MSN 的用戶主要為上班族，透過與MSN 合作，開心網獲得了MSN 的使用者資料。用戶在開心網註冊之後，MSN就會自動發送邀請連結給他的MSN 好友。有時候，MSN 用戶會在一天之內收到好幾十個連結，邀請加入開心網，直到MSN 用戶最後註冊成為開心網用戶為止。

一旦註冊後，就會自動成為下一個散播節點。靠著這種爆炸式的病毒傳播行銷模式，開心網的使用者在短短幾個月內，呈等比級數增長。

開心網在複製facebook的模式時，巧妙的找到一個切入點，透過對「六度空間理論」的準確掌握，依靠IM 和E-mail進行病毒式行銷，選擇網路、傳媒、廣告、影視等「人際互動」比較強的行業，以這些行業從事市場、公關、銷售的人員為突破口，輔以口碑傳播，使得開心網在短短幾個月內風靡於網路世界。

有資料顯示，從2008 年5 月開始，開心網的流量和人氣急遽攀升，截至2008 年12 月，開心網的用戶人數，最保守估計也在500 萬到800 萬之間。

開心網的行銷推廣模式，給我們一個啟示：要讓一個產品獲得一個良好的推廣管道，首先要尋找正確的意見領袖。

利用網路的傳播特性，促成產品在社交網路、社會化媒體的滲透，並透過製造轟動性事件、爭議性話題等，實現大範圍病毒傳播，乃至達致引爆點，這是一種無本萬利的行銷方法。

尋找正確的意見領袖，對於病毒式行銷初期來說非常重要。病毒式行銷是細水長流的工作，但是在大部分情況下，意見領袖可以幫助你事半功倍。所以，尋找真正喜歡你產品的連絡人、推銷員角色，就變得舉足輕重。

應用好口耳相傳的行銷方式，是病毒式行銷的另一個關鍵點。口碑是一個在信任的人之間一次又一次傳遞商品資訊的過程，如果正面的商品資訊在你和朋友間都無法順暢傳遞，你也不要指望它們會透過口碑的形式被廣泛傳播。

循序漸進不求速成，病毒式行銷與傳統的網路行銷方式有一個相同點，那就是「好湯需要慢火燉」，有時候太急於表達自己的商業目的，客戶反而不會買帳，而自然而然的讓客戶接受，往往會收到意想不到的效果。

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作者簡介

姬劍晶

軒轅國際產業集團董事長，「非買不可」服務成交系統創辦人，「億萬美金贏利系統」訓練導師。一個有夢想和拚搏精神的演說家，一年中有256天左右在演講臺上，曾參加真人秀《我是演說家》節目，對企業文化經營和成交系統有獨特的研究。

在入行一年設立並達成如下目標：

1. 白手創業三年就開勞斯萊斯汽車的超級演說家；

2. 登上上海世博會演講的80後演說家；

3. 接受新浪網專訪的80後演說家；

4. 接受演說家喬•吉拉德頒發「亞洲銷售之神」獎盃的演說家；

5. 登上釣魚臺國賓館演講的演說家。

個人成交記錄：

1. 曾單場演講成交287位客戶；

2. 曾單場最高成交343萬人民幣；

3. 曾感召一個客戶轉介紹近300位客戶；

4. 曾推廣喬•吉拉德活動單場推廣1513位客戶。

主攻課程：

「網路領袖經營系統」、「非買不可服務成交系統」、「目標締造傳奇」、「演說雄霸天下」……等。

個人著作：

《百年品牌》、《萬達思維：王健林的財富之道》、《微商開店與運營一冊通》。

呂水鴻（大Max）

公司創業十年，曾經創造五億營業額，專精「一步到位收錢系統」、「CEO該有的戰略思維」等課程。

邀請世界級大師來臺演講紀錄：

2012年7月，邀請亞洲首席演說家梁凱恩、許伯凱老師、當時101歲的趙慕鶴爺爺來臺演講

2012年11月，邀請絕對成交杜雲生老師、打造系統複製團隊洪豪澤老師來臺演講

2013年3月，首創臺灣最高級勞斯萊斯培訓，邀請亞洲成功學權威陳安之老師、亞洲銷售女神徐鶴寧老師、亞洲行銷戰略權威潘俊賢老師、中國潛能激發大師楊濤鳴老師來臺演講

2014年3月，邀請大陸行銷鬼才陳帝豪老師、大陸微信營銷教父譚小平老師來臺演講

2014年12月，邀請催眠大師馬修‧史維來臺授課

2016年5月，邀請亞洲影帝任達華來臺演講

2016年11月，邀請亞洲首席演說家梁凱恩老師、亞洲第一潛能激發大師許伯愷老師來臺演講

目標：

．幫助最多臺灣的人，賺人民幣進口袋！

．把家顧好！